11月29日(rì)，滴滴出行再度回应日前的服务异常称，目前，滴滴App的所有服(fú)务已经全部恢复。经28日(rì)启动了内(nèi)部复盘调查(chá)，初(chū)步确定，这(zhè)起(qǐ)事(shì)故的起因(yīn)是底层系统软(ruǎn)件发生故障，并非(fēi)c42排列组合公式怎么算，A42排列组合公式网传的“遭(zāo)受(shòu)攻击”，后续(xù)将深(shēn)入开展技术风险隐患排查和升级工(gōng)作，全面保障服(fú)务稳定性(xìng)，尽最大努(nǔ)力避免类似事故再发生。

11月27日晚间到28日上(shàng)午，多位用户(hù)反映滴滴(dī)出行App异(yì)常，包括页面(miàn)无法打开、发(fā)单失败、多扣费、司(sī)机无(wú)法接单(dān)等等(děng)。官方在此(cǐ)前的回应中称，如(rú)因系统故障导致的费用(yòng)支付异常、多扣费等(děng)问题，会在事(shì)故处(chù)理结(jié)束(shù)后统一结算补偿。针(zhēn)对有司(sī)机(jī)师傅反(fǎn)馈接到乘客(kè)后(hòu)无(wú)法开始行程和计费，平台后续会(huì)根据行程(chéng)计(jì)算和补发车(chē)费(fèi)。

另外南都(dōu)记者(zhě)留意(yì)到，因受(shòu)到司(sī)机端后台崩溃影响，有(yǒu)网(wǎng)友晒出一张账户余额截(jié)图，称“某司机(jī)收入超690亿元”，滴滴方面告诉南都记者，经过核查(chá)证实该图是PS伪(wěi)造的(de)谣(yáo)言。恳(kěn)请(qǐng)大家不造谣、不传谣。

针(zhēn)对日前还有(yǒu)报道提(tí)到，部分司机开始提现，因怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴滴出(chū)行方面回应南(nán)都记者称，“经核查，目前(qián)司机账号及提现功能一切正常，广大司机师傅(fù)们(men)无需担心。滴(dī)滴平台是每周二提现，服务等级(jí)高的司(sī)机可(kě)每天提现。据多个司机(jī)群(qún)聊天显示，不少滴(dī)滴(dī)司(sī)机都表(biǎo)示自己提现成功(gōng)了。恳请大家不造谣、不传(chuán)谣(yáo)。另外，司c42排列组合公式怎么算，A42排列组合公式机师傅们关心受影(yǐng)响(xiǎng)的相关奖励、费用异常、口碑值（包括出行分(fēn)）等，也会(huì)尽快陆续恢(huī)复和补发(fā)。”

11月29日(rì)，滴滴(dī)出行(xíng)就此(cǐ)次故障(zhàng)再次致歉，称各(gè)项服务恢复的(de)同时，滴滴已(yǐ)在28日(rì)启动(dòng)了(le)内部复盘(pán)调查。初步确定，这起事故的起因是底层系统(tǒng)软件(jiàn)发(fā)生故障，并(bìng)非网传(chuán)的“遭受(shòu)攻击(jī)”。滴滴表示，后续(xù)将深(shēn)入开展技术(shù)风险隐患(huàn)排(pái)查(chá)和升级工作，全面保障(zhàng)服务稳定性，尽(jǐn)最(zuì)大努力避免类似事(shì)故再发生。目前，滴滴App的所有服(fú)务已经全(quán)部恢复。因这起事故造成的困扰和问题，滴滴正在加快妥善解决。

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